El Grupo Mutua Madrileña, ha notificado a sus clientes una brecha de seguridad detectada el domingo 14 de junio en su aplicación de movilidad ElParking. Según el comunicado enviado por email, se detectó un acceso no autorizado a datos personales que los propios sistemas consiguieron contener y bloquear de forma inmediata.

La empresa dice haber notificado el incidente a la Agencia Española de Protección de Datos, como exige el RGPD en un plazo máximo de 72 horas desde que se conoce la brecha.

Qué datos han quedado expuestos

El incidente afecta a los datos básicos de identificación y contacto:

• Nombre
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Matrícula del vehículo
• DNI

La empresa confirma que ni las contraseñas de acceso ni los datos de medios de pago se han visto comprometidos.

ElParking y MutuaMás reconocen que no tienen constancia de que los datos hayan sido utilizados de forma indebida, pero recomiendan estar atentos a comunicaciones inusuales: phishing, llamadas sospechosas o mensajes que usen información personal para parecer legítimos.

Qué deben hacer los afectados

Estar alerta ante cualquier comunicación que use tu nombre, matrícula o DNI para parecer oficial. No hacer clic en enlaces de emails no solicitados que parezcan ser de ElParking o MutuaMás.

Si tienes dudas, contactar directamente en consultaspdatos@elparking.com, consultaspdatos@mutuamas.es o en el teléfono 915 578 265.

Nota editorial: La única fuente de esta noticia es el email de notificación enviado por ElParking/MutuaMás a sus clientes.